医务处的职责是接待患者投诉，处理医疗纠纷，协调医患关系，维护医患权益。可以说，医务处是联系医生和患者的纽带。但是，公平来说，医务处的工作人员，很少有站在患者那边的。
道理很简单，毕竟是医院的人马，工资还得靠医院发不是？
但是，陈阳却不是这样，陈阳这些天受刘济世的影响颇深，刘济世曾经告诉过陈阳，大器需钝力，真要做大事儿，不能投机取巧，而要本本分分，恪尽职守。
陈阳既然当了这个医务处副处长，就下定决心要一碗水端平，公平地对待患者和医务工作人员。
若是光头强那样医闹闹事儿，或者有些像六哥之流的霸道患者，陈阳绝对不会手软；但是，对那些庸医、恶医，陈阳也会狠狠打击，维护患者的权益。
别说这次是蔡厚德一系的吴雪丽酿成了医疗事故，就是刘济世的人马出了过错，陈阳也会翻脸不认人，毫不客气地追究他们的责任。
患者把生命交到你手里，你却不当回事儿，那就根本不配当一名医生。
人命大于天。若是医生渎职、酿成医疗事故，而没有得到追究和严惩，那以后谁会把患者的生命和健康当回事儿？靠自律吗？那简直就是一个笑话。
眼光要放长远，天理昭昭，疏而不漏，任何人，都躲不过公理和道义的审判。仁心医院或许能躲过这一劫，但是，以后会付出更惨烈的代价。
席帅的车技还算不错，一路超速，不知闯了多少红灯，陈阳二人先于“散步”队伍来到仁心医院。
门口没有什么异动，看上去很平静，但是，陈阳还是发现一丝诡谲的气息，他注意到，仁心医院对面的路上，已经三五一伙地聚集了足足上百人。
他们是来声援徐纯银夫妇的热心市民，不过，正主没到，他们也只是按兵不动，慢悠悠地抽烟聊天。不过，看向仁心医院大门的眼神，很是不善，依然给人一种山雨欲来风满楼的威压之感。
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