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薇洛的全名是薇洛尼卡·林。正如方书齐所说的，薇洛是KEE在欧洲的PR，接下去的几个礼拜，苏敏的许多工作都是跟她有关的。不过，她们之间的联系始终都是只闻其声不见其人的。
苏敏假装不经意的问孙迪：“薇洛长什么样子啊？”
孙迪皱着眉想了想，回答：“这么说吧，薇洛的时尚偶像是奥黛丽·赫本和硬摇滚乐队The Ramones，神奇的是她居然能将这风马牛不相及的两者和谐统一在一起。”
苏敏听得出其中赞美的意味，却仍旧很难想象这传奇的薇洛到底是什么样的人物。
好奇归好奇，她们之间工作上的联系一直没断过。薇洛是久居伦敦的华侨，几乎不会讲中文，手下的马仔们也都说英文。苏敏只能迁就他们，但她的英文终究不及法语那样地道，常常词不达意，生出些枝节来。
一日，苏敏发现PR草拟的宣传活动日程有一处和方书齐原本的工作安排有冲突，便发信给薇洛手下的一个女孩子，要她仔细看一下工作计划，再做修改。苏敏自以为话说得很客气，那女孩倒好像不高兴了，邮件里看不到表情也听不见说话的口气，却也用了好几个惊叹号来阐明态度。
苏敏有些莫名其妙，怎么就开吵了？恰好看见MSN上薇洛也在线，便直接跟她说了刚才的事情，最后又多嘴问了一句：“这就是贵公司对客户的态度？”
没想到薇洛只是不咸不淡的说，会去了解一下事情的来龙去脉，丝毫没有道歉的意思。
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